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400-166-1101
邮 箱:hhc@xueyou.org
一款服务于血友病患者的软件
云客服—杨婷婷工作感悟
2017-07-25
我是一名妈妈,自从孩子5周岁确诊后,一直在家照顾孩子,机缘巧合,血友之家给了一次云客服的机会,抱着试试的心态报名了,没想到还录取了. 说到云客服,刚开始的时候我还比较陌生,虽然自己常常在淘宝上买东西,但是却没有找过一次云客服。后来,经过报名、培训,让我知道了这是一份背后的职业!从此开始了可以照顾孩子,还可以兼职赚钱的日子。 第一个月忐忑中上完,,刚开始的时候,由于没有经验,我对会员的提问回答地很慢,会员常常会没有耐心的催促,自己便开始慌乱着急,不知所措,有时面对顾客的刁难也
云客服—宴合猛工作感悟
2017-07-25
不知不觉。我成为一线云客服已经半年多了,从当初初入云门晋升为了初入江湖。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为一名小小的运客服,我们肩负着重要的责任。云服务是淘宝网面向社会推出的一种极具互联网特色的服务模式,它在大淘宝开放、分享的理念下诞生,将把淘宝人互帮互助,共担共享的精神发扬传递。而云客服则是为消费者以及卖家解答交易前中后的所有问题以及维护他们的权益。下面是我作为云客服以来的工作心得体会以及成为云客服之后的改变。 想当初通过血友之家各位老师的引导推荐报
云客服—史昊工作感悟
2017-07-25
时光如流水,不知不觉加入云客服这个大家庭已经快要一年了,一年前的自己跟现在对比,判若两人。 首先非常感谢血友之家对我们病友的关怀和帮助,也感谢阿里巴巴集团给我们特殊人群一份工作,因为身体条件有限,我们很难像正常人一样去外面工作上班,这份工作没有太多的体力劳动,而且较自由,非常适合我们这种群体,再次感谢。 这一年来收获的不仅仅是每个月的一份份工资,更多成长的经历才是最宝贵的。在服务的过程中学到了很多东西。也学会了低头,耐心,礼貌,谦逊,努力,拼搏。这些东西是难能可贵的,会
云客服—黄明杰工作感悟
2016-07-26
做云客服已经有半年时间了,做云客服给我带来的感受就是说话得负责,说出去的话泼出去的水,在云客服这个大家庭中规章制度是非常严格的,在服务中一定要仔细在仔细,不然说不定哪天就会被开除,失去这个工作,我原来是一个说话不经过大脑的人,想什么说什么,但是开始做这个客服后我认识到这个习惯是错误的,说出去的话必须要承担责任。还有心得就是换位思考,才开始做云客服的时候有时候遇到难缠的会员总觉得他们是在无理取闹,自己还特别生气觉得怎么会有这种人,后来服务多了就会感觉到有时候会员并不是无
云客服—王龙龙工作感悟
2016-07-26
首先感谢血友之家,感谢关大哥,感谢邓姐能让我有这份工作。 下面我自我介绍一下自己,我叫王龙龙,家住山东省费县,今年28岁,自2岁查出患有血友病甲,小时候的我很自卑,自从懂事起,我就一直小心翼翼的走路,经常看见别的小朋友都有说有笑的蹦蹦跳跳一起走着上下学,而爸妈却不让我多走一点路,每次上下学都是父母爷爷接送。我也很想和别的小朋友一起走着上下学,可身体不允许,曾经多少个夜晚,胳膊膝盖肿的很大,那个时候也不知道用8因子,就这样一点一点熬过来,多少个疼痛的夜晚,那种撕心裂肺的痛,
【血友之家云客服“就业项目”运作一周年】优秀云客服评选名单!
2016-07-26
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